オイシックスの口コミ評判がひどい?利用者のリアルな声を調査!

毎日仕事で帰りが遅いけれど、「できれば外食は避けて自炊をしたい」と思っていませんか?また、育児に追われて献立を考えたり料理をする時間がないとお悩みではないでしょうか?そんな時に便利なのが、オイシックスをはじめとする食材宅配サービスです。本記事では、食材宅配サービスの中でも人気の高いオイシックスの評判や、利用者のリアルな声をご紹介します。

オイシックスとは

オイシックスは「株式会社オイシックス・ラ・大地」が運営する食材宅配サービスです。Oisixの需要は年々高まっており、約34万人の会員数を誇っています。

オイシックスは2000年の創業以来、2017年に大地を守る会、2018年にらでぃっしゅぼーやなど、有機野菜の宅配サービス事業者と合併し、現在は安心・安全な食材を提供するようになりました。

オイシックスは、それぞれのブランドの強みを生かしながら、運営を続けています。Oisixは、共働きで子育てをしている親御さんをターゲットにしたサービスです。

おいしっくすくらぶには、正会員と一般会員の2種類の会員制度があります。正会員は定期的に購入する会員で、送料が安い、会員限定商品がある、会員特典があるなどの特徴があります。

一般会員は、欲しい時だけ商品を購入できる会員です。どちらも入会金・年会費は無料です。また、Oisixは関東を中心に約30店舗を展開しています。

Oisixの店舗では、実際に商品を手に取って選ぶことができ、Oisixの食品の良さをより実感することができます。



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オイシックスの特徴

ここからはオイシックスの宅配サービスを利用する上で知っておきたいオイシックスならではの特徴を紹介します。利用するサービスでお悩みの方はぜひ確認しておきましょう。

特徴①一流の生産者と契約

オイシックスは、全国約1,000のトップクラスの生産者と契約しています。野菜はお届けする時期に合わせて収穫しているので、すべて新鮮で安心です。Oisixの商品は、お客様においしい商品を届けたい、という思いが込められています。

生産者が明確な野菜や果物のみを使用し、栽培管理記録を細かく管理し、その情報をお客様にわかりやすく開示しているので、安心して食べることができます。

特徴②美味しい食材

安価な冷凍野菜に比べれば少し割高ですが、その分品質も味も優れています。また、新鮮な有機野菜と野菜そのものの甘みは、Oisixならではです。サラダなどにして生で食べてもおいしいと好評です。

特徴③いろいろな売り場

Oisixのミールキット「Kit Oisix」は、年間350種類以上と豊富なメニューが揃っています。また、節約したい主婦のために「アウトレットコーナー」も用意されています。

「プレママ・ママコース」では、子どもの年齢に合わせて食材やレシピ、管理栄養士によるアドバイスが受けられます。スーパーでは手に入らない味の濃い野菜や珍しい地場野菜を取り寄せられるのはOisixだけです。

また、食材と一緒に届く資料には、農家さんの野菜に対する気持ちや思い、おすすめの食べ方やレシピが紹介されており、価値を感じることができるのも「Oisix」の特徴です。

特徴④商品は安心・安全

Oisixの食品は、調味料、合成保存料、合成着色料を一切使用していないため、安心・安全です。生産者は、農薬が人体に与える影響を考え、農薬をできるだけ使わずに栽培しています。

天候や商品、地域によっては完全に無農薬で生産できない場合もありますが、必要最小限の農薬の使用にとどめています。

また、化学肥料の使用も極力抑え、有機肥料や完熟堆肥を使用し、栄養豊富な土壌作りを心がけています。

妊娠中や小さなお子様がいらっしゃる場合は、放射性物質が検出されない「グリーンチェック」商品を中心にお届けするコースもあり、子供に安心して食べさせられると好評です。

オイシックスに満足!良い口コミ・評判

初めて食材宅配サービスを利用する場合、すでに利用した人の率直な感想はとても参考になります。ここでは、実際にオイシックスを利用した人たちのリアルな口コミをご紹介します。まずは、良い口コミ・評判から見ていきましょう。

良い口コミ・評判①美味しくて安全に食べれる

オイシックスの食品は美味しくて安心して食べられると評判です。オイシックスの評判の多くは、ミニトマトの「アイコ」があまくておいしい、ニンジン本来の味がする、など野菜の質の高さが評価されています。

届いた野菜とスーパーの野菜を食べ比べると、違いがわかるという声も多くありました。Twitterでも、安全性の高さやおいしさに関するコメントが目立ちました。

良い口コミ・評判②暮らしのアドバイスが嬉しい

忙しい主婦の方からは、生産者の声や野菜の保存方法、レシピなど、日々の暮らしに役立つちょっとしたアドバイスがもらえるのがうれしいと好評です。

例えば、オイシックスではママ&プレママに便利な離乳食も提供しており、定期便を利用すれば、栄養士のアドバイスのもと、妊娠中や子どもの月齢に合わせた食材が届きます。

赤ちゃんに離乳食の栄養が足りているか心配な方も、オイシックスなら安心です。また、必要な栄養が取れているか心配な方にも喜ばれているサービスです。

良い口コミ・評判③お試しセットもボリューム満点

お試しセットを注文された方からは、「ボリュームがある」「新鮮」「おいしい」という声が寄せられています。

また、「野菜がおいしかったのでリピートした」という声や、「かなりの量の食材が入っていて1,980円という価格は安い」という声もありました。

オイシックスではお試しセットを利用すると特典があるので、お試しセットを利用してから入会した方がお得です。


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オイシックスはひどい?悪い口コミ・評判

ここからは、オイシックスの悪い口コミも紹介します。オイシックスに気持ちは傾いているものの、もっとみんなの感想が知りたいという方はぜひ参考にしてください。

悪い口コミ・評判①スーパーより料金高め

サービスのこだわりの割に費用が高いと感じる人が多いようです。無農薬野菜など、確かにスーパーで購入する食品よりは高いですが、「好きな農家さんの食品やオイシックスでしか買えない商品にこだわっている」という口コミもありました。

しかし、「高いけど美味しい」「高いけど便利」など、高くてもサービスのメリットを評価して利用を続けている方も多くいらっしゃいます。

買い物に行く時間やメニューを考える時間が短縮されることを考えれば、値段は気にならないのでしょう。

悪い口コミ・評判②送料無料は6000円以上で高い

送料無料にするための購入金額のラインが高いというレビューも見受けられます。確かにオイシックスで送料無料にするには、定期会員でも6,000円以上購入する必要があります。

非定期会員の場合、送料無料の条件は8,000円以上となり、送料を気にして注文を躊躇してしまう方もいらっしゃいます。オイシックスでは、送料を重視される方は、ご利用の際に定期会員になることをおすすめします。

中にはお気に入りの商品や冷凍保存できる商品をまとめて購入するなどちょっとした工夫で、コストを抑えている方もいるようです。ただ、気に入った人は定期的に購入し続けている人が多いので、トライアルセット後も継続して利用する意思がある方には問題ないかもしれません。



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オイシックスへの入会・退会方法

ここでは、オイシックスに入会・退会するにはどうすれば良いのか、方法を解説します。入会金・年会費は無料ですし、入会しても注文しなければ出費はありません。また、解約金もないので、休止や再開も気軽にできます。

入会方法

入会は簡単です。公式サイトにアクセスし、必要事項を入力するだけです。まず、オイシックス公式サイトの申し込みページにアクセスしましょう。

コースや支払い方法などを登録し、Oisix Clubへの入会が完了すると、毎週木曜日の19時ごろに定期購入ボックス(カートのようなもの)がセットされます。

ボックスの中には、コースに応じたOisixのおすすめ商品が入っていますので、中身を確認し、必要に応じて商品を入れ替え、注文を確定してください。

お試しセットの内容が気に入って、もう少し使ってみたいと思われた方は、通常会員制の「おいしっくすくらぶ」へのご入会をおすすめします。

一度トライアルセットをご注文いただくと、自動的に会員登録されますので、その都度、再度注文することも可能です。

ただし、継続して利用する場合は、定期配送サービス「おいしっくすくらぶ」に入会した方が、会員限定商品の購入や送料の割引が受けられるので、断然お得です。

2種類の退会方法

忘れがちですが、しっかり調べておくべきなのは、解約の方法です。結論から言うと、Oisixには2種類の退会方法があり、退会手続きはとても簡単です。

定期会員を解約する場合は、Web上で手続きを行うことができます。サービスを利用する予定がないのであれば、解約しておいた方が良いでしょう。

定期会員を解約したい場合は、OisixのWebサイトやアプリから簡単に解約することができます。解約しても登録情報はOisixに残りますので、再度登録手続きをすることなく、その都度購入することができます。

ただし、オイシックスのすべてのサービスを利用停止したい場合は、カスタマーサポートに電話する必要があります。また、配信停止を設定すればダイレクトメールは届かなくなります。

オイシックスは休止も可能?

引越しや出産、長期出張などで、しばらくOisixの食品が受け取れない場合は、休会手続きをとることをおすすめします。休止期間はご自身で設定することが可能です。

お手続きの際、画面上で再開後の最初のお届け月を選択することができます。休会中は、定期購入ボックスは作成されませんので、毎週キャンセルする必要はありません。

また、再開予定日の1週間前に事前にメールでお知らせしてくれますので、再開日を忘れても安心です。さらに、オイシックスでは再開キャンペーンが実施されていることもあります。

例えば、引っ越しで休会する会員向けに、事前に引っ越し先の住所を登録しておくと、引っ越し後の買い物に使える1,000ポイントをプレゼントするキャンペーンがあります。

一時的にサービスを使用しないけれども、また再開する可能性があるという方は、キャンペーンを利用すれば嬉しい特典もついてくるので、休会手続きされることをおすすめします。

オイシックスの基本情報

Oisixには、「Kit Oisix」というミールキットがあり、週替わりで20種類以上のメニューで飽きずに楽しめると好評です。

このKit Oisixは、カットされた食材と調味料がセットになっており、主菜2品、副菜2品を約20分で調理することが可能です。

また、Oisix独自の基準で厳選した食材のみを使用しているため、おいしいだけでなく安全性にも配慮しています。

すべてのメニューに、契約農家から仕入れた有機野菜や特別栽培の野菜を5種類以上使用しているのも特徴です。

オイシックスでは随時、お得な割引券やチケットを販売しているので、利用する前に公式サイトでチェックしておきましょう。

「おいしっくすくらぶ」は、食品を「定期入れ」として毎週お届けする定期宅配サービスです。内容の変更・削除が可能で、注文がない週は注文をキャンセルすることができます。

様々なライフスタイルに柔軟に対応できる定期宅配サービスです。Oisixでは、「定期宅配おいしっくすくらぶアプリ」を用意しています。

このアプリでは、注文開始や変更期限をプッシュ通知でお知らせするため、忙しくても注文のし忘れや変更のし忘れを防げて便利です。

商品を探すための検索機能も使いやすく、欲しい商品をすぐに見つけることができます。よく購入する商品をお気に入りに登録しておけば、次回の注文時に簡単に購入できて便利です。

また、このアプリでは、配送情報を一括管理することも可能です。配送日時の変更、キャンセル、住所変更もまとめて管理しておくと分かりやすく安心です。

さらに、タイムセールもあり、アプリ限定でポイントも貯まります。なお、アプリの利用には「おいしっくすくらぶ」への登録が必要です。手軽に買い物ができるアプリは便利なので、ぜひ使ってみてください。



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オイシックスは安全性と便利さを求める人におすすめ

オイシックスには良い評判も悪い評判もいろいろあります。オイシックスの捉え方は人それぞれなので、一概に良い・悪いと判断することはできません。

始める前にしっかりとサービス内容を確認し、自分のライフスタイルと照らし合わせて納得してから始めることが大切です。

いずれにせよ、送料無料のおためしセットはお得で評判の良いサービスなので、オイシックスの定番人気商品を一度試してみることをおすすめします。

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