家事代行サービスおすすめ業者15選を徹底紹介!サービス内容を詳しく紹介!

家事代行サービスおすすめ業者15選を徹底紹介!サービス内容を詳しく紹介!

家事代行サービスが気になるけど、具体的なサービス内容や、おすすめな業者がわからず、なかなか手が出ないと言う方は多いのでは無いでしょうか。そこで今回は家事代行サービスとは、具体的にどのようなサービスなのか、また工具男子新聞編集部のおすすめな家事代行サービス15選を詳しく紹介していきます。

家事代行サービスって何をしてくれるの?

はじめに家事代行サービスのサービス内容について掘り下げて見ていきましょう。家事代行サービスとよく混同されがちなハウスクリーニングとの違いなども解説しているので、この機会にしっかりと違いを理解してみてください。

掃除や料理など家事全般を代行してくれる!

家事代行サービスとは、その名の通り料理や掃除などの家事を忙しいお母さんや共働き世帯などのために代行してくれるサービスのことです。業者により異なりますが、生活で行うであろう全ての家事を代行してくれます。

ハウスクリーニングとの違いは?

上記の説明のみをみると、ハウスクリーニングとは何が違うの?と思う方も多いかと思います。しかし、家事代行サービスとハウスクリーニングでは、大きな違いがあります。

一番の大きな違いは、業者でないとできない外壁の清掃やエアコンの内部の清掃、そしてその他の専門器具が必要な清掃はできないと言う点です。あくまで、家事代行なので素人が清掃できない箇所の清掃はお願いできません。しかし、その代わりハウスクリーニングと比較するとリーズナブルという特徴があります。大掛かりな清掃はハウスクリーニングに、日常的な清掃は家事代行サービスにと使い分けすると良いでしょう。

家事代行サービスの選び方は?

次に家事代行サービス業者の選び方について、見ていきましょう。家事代行サービスと一口に言っても、様々な会社が参入しています。間違った業者選びをしない為に、しっかりと選び方のポイントを押さえておきましょう。

選び方①自分にあったプランがあるか

1つ目の選び方のポイントは、自分に適したプランがある業者を選ぶという点です。料金が手頃であってもセットプランや家丸ごと清掃プランなど、自分の希望に合ったプランがないと、かえってトータルの料金が高くなる場合があります。このような事にならない為にも、自分のニーズに合うプランのある業者を選ぶようにしましょう。

選び方②信頼できるスタッフが在籍しているか

2つ目の選び方はスタッフの質です。スタッフの掃除スキルの高さももちろん大切ですが、しっかりとお客さんとリスニングをし、どこの箇所を重点的に清掃すれば良いのか、確認してくれる業者にお願いしましょう。後から後悔する可能性もグンと下がります。

選び方③オプション料金など追加料金がないか

次にあげられる選び方は、明朗会計であるかどうかです。清掃代行サービス業者の中には、表面上の料金は安くなっていますが「深夜オプション」「土日祝日オプション」「時間超過料金」など、様々な名目で追加の料金を請求してくる悪徳な業者もいます。

安さに惹かれて申し込んだのに、基本料金にオプションがかさみ、かえって割高になってしまう場合もありますので、追加料金の有無はしっかりと確認してから申し込みましょう。

選び方④住んでいる地域に対応しているか

4点目の選び方は、住んでいる地域に対応している業者で選ぶという点です。せっかく、良い清掃代行サービスを見つけても、住んでいるエリアが非対応であったり、出張代金のかかるエリアであってはとても残念です。対応しているエリアは公式ホームページや電話などで確認ができますので、必ず確認してからお申し込みをしましょう。

選び方⑤会社情報がきちんと公開されているか

最後にあげられる選び方のポイントは、会社情報やホームページがしっかりとしているかです。家事代行サービスの中には中小企業や、家族で運営していてホームページや会社概要が事前に確認できない業者も少なからず存在します。

そのような会社が決して悪いわけではありませんが、トラブルに極力あわないようにする為には、会社概要やホームページがしっかりとしている会社の中から選択した方が、良いと言えるでしょう。

家事代行サービスのおすすめ業者【安さ重視】

それでは、実際におすすめの家事代行サービス業者をご紹介していきます。はじめに安さを重視したい方におすすめの業者2選を見ていきましょう。

おすすめ業者①イエキーピング

引用:イエキーピング公式

イエキーピングは、1回あたり1,980円からと言うリーズナブルな価格で家事代行サービスを依頼できる業者です。自宅に不在の間に家事を代行してくれる「おまかせサービス」など、忙しい世帯に嬉しいサービスが数多くあります。

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イエキーピングの特徴

そんなイエキーピングの特徴はこちらです。

  • 1回1,980円と言う低価格
  • 2種類のプランから選べるシンプルさ
  • 40平米以上のお部屋でもリーズナブル
  • 体験プランあり

口コミ・評判

遠方に住む父のために利用しました。1ヵ月お願いして15000円ほどだったので、また何かあったらお願いしたいです。引用:クチコミィ

 

イエキーピングは週一回1,980円から利用できる大変お得な家事代行サービスなので頻繁に利用しています。出来栄えも素人とは比べ物にならず、まんぞくです。

引用:クチコミィ

おすすめ業者②ピナイ家政婦サービス

引用:ピナイ家政婦サービス公式

ピナイ家政婦サービスは、神奈川県は東京都を中心に家事代行サービスを行なっている会社で、家政婦の先進国であるフィリピンのスタッフが数多く在籍しています。

外国籍の身しらぬ人を家にあげる事に抵抗がある方は多いかもしれませんが、ピナイのフィリピン人スタッフは、厳しい審査をクリアした優秀な人材ばかりなので心配はありません。プロの家政婦さんがリーズナブルな価格でサービスを提供してくれるので、大変お得と言えるでしょう。

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ピナイ家政婦サービスの特徴

そんな、ピナイ家政婦サービスの特徴はこちらです。

  • 子守サービス「マルデママ」で子供を預けることができる
  • 高品質なのに安い
  • 子供にグローバルな経験をさせてあげられる

口コミ・評判

初めて家事代行をお願いしましたが、すごく手際よくとても綺麗に清掃してもらえてとてもよかったです。
たくさんの家事代行からこちらを選んだのは1番お値段が安かったからですが、内容はとてもクオリティ高かったです。

引用:Google口コミ

 

とてもピカピカにしてくれました。
いつもありがとうございます!お値段もリーズナブルでとても利用しやすいです。

引用:Google口コミ

家事代行サービスのおすすめ業者【品質重視】

続いてご紹介していくのは、安さよりも品質を重視した方におすすめの家事代行サービスです。専門知識の高いスタッフに隅々まで家事を代行して欲しい方は、是非こちらを参考にしてください。

おすすめ業者③Bears(ベアーズ)

引用:ベアーズ公式

ベアーズはテレビCMや広告で見かけることも多い、大手の家事代行サービスです。家事代行サービスではありますが、プロのハウスクリーニングに近い仕上がりであることに定評があり、品質重視な方はベアーズにお願いしておけば、間違いはないでしょう。

料金は月2回、一回3時間程度の家事代行で23,184円と決して激安価格とは言えませんが、一度でしっかりと綺麗にしたいのであれば、お願いして損はありません

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ベアーズの特徴

そんなベアーズの特徴をご覧ください。

  • 長時間の家事代行可能
  • 土日でも料金は同じ!
  • 前日17時までならキャンセル無料
  • 専任コースで毎回同じスタッフを指名できる

口コミ・評判

ハウスクリーニング を先日頼みました。エアコンもキッチンもピカピカになりました。事前に不安だったので、電話で何を用意すればいいか問い合わせたところ、丁寧な対応でとても好感がモテました。

引用:Google口コミ

 

職人さんの挨拶から汚れないような気配りまでされて、汚れもスッキリ^^メンテナンスの方法も最後に教えてくれ満足です。

引用:Google口コミ

おすすめ業者④Minimaid Service(ミニメイド・サービス)

引用:ミニメイドサービス公式

続いてご紹介するミニメイドサービスは、利用したユーザーの継続率が96%という満足度の高さを誇る老舗の家事代行サービスです。スタッフのスキルの高さや丁寧さに定評があり、スタッフの殆どが掃除に関する資格を有しています。

定期契約のほかに、お試しプランがありますので「気になるけど、使用感を確かめてからではないと定期契約はできない」という方は、まずはお試しプランがおすすめです。

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ミニメイド・サービスの特徴

そんな、ミニメイドサービスの特徴はこちらになります。

  • スタッフ指名料が無料
  • 清掃用具は体に優しい独自の洗剤を使用
  • 予約が取りやすい
  • スタッフの質が良い
  • お試しプランがある

口コミ・評判

親切で丁寧なお仕事でした。迅速ですがとてもスピーディーで、これぞプロの技!

引用:Google口コミ

 

丁寧な仕事をしてくれて、私語がなくテキパキとお掃除してくれる、笑顔もさわやか。来ていただいた後は、家がスッキリ!家事の負担が減り、ずいぶん楽になっています。

引用:ミニメイドサービスお客様の声

おすすめ業者⑤KAJITAKU(カジタク)

引用:カジタク公式

カジタクはスーパー業を展開していることで有名なイオンが運営している家事代行サービスで、家事代行サービスの認証も取得している安心と信頼の会社です。料金プランは週一回の清掃が5,000円以下で行えるリーズナブルなプランから、家をまるごと清掃してくれるセットパックまで幅広い料金形態となっていますので、きっと自分にあったプランが見つかるでしょう。カジタクは大手ならではの提案力や技術力がありますので、教育の行き届いた安心感のサービスを受けたい方には大変おすすめできる家事代行サービスと言えます。
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カジタクの特徴

そんなカジタクの特徴はコチラです。

  • トライアル価格がある
  • 顧客にあうプランを提案してくれる
  • 男性向けの家事代行サービス「男の家事代行」プランあり
  • リーズナブル

口コミ・評判

エアコン掃除と大掃除セットをお願いしました。
思っていたより手続きはスムーズで便利でした。クオリティは、他の業者さんを知らないので比べられませんが、今のところ不満は全くありません。

引用:Google口コミ

 

エアコン掃除してもらいました。エアコンからの風に臭いを感じていましたが、掃除後は感じなくなりました。あとエアコンから出た汚水、ヤバかった。スタッフさんは手際も良く、気がついたら終わっていました。

引用:Google口コミ

おすすめ業者⑥アールメイド

引用:アールメイド公式

続いてご紹介するアールメイドは「感謝・感動・柔軟性・スピード・専門性」の5つの項目に重点を置きサービスを提供している家事代行業者です。サービス前日までに無料のコーディネイター訪問があり、サービスしてほしい箇所や気になる箇所のリスニングをおこなっていますので、作業後に希望の場所の掃除をしてもらえなかった・時間が足りずに全て掃除してもらえなかった等のトラブルを防ぎます。
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アールメイドの特徴

そんなアールメイドの特徴はこちらです。

  • 初回トライアルコースあり
  • 無料訪問あり
  • スタッフのスキルが高い

口コミ・評判

今回はお料理代行サービスのお試しを頼んでみました。
共働きのため、子供にはコンビニやスーパーの出来合いのものを食べさせることも多く、家庭料理を食べさせる機会が少ないので、こういったサービスがあるのはうれしいですね!

引用:エキテン

 

ベーシックコースの毎週1回2時間プランで昨年の夏ごろから来ていただいております。
朝仕事に行って帰って来るときっちり整った状態になっているのが今ではクセになっております。

引用:エキテン

家事代行サービスのおすすめ業者【品質が良くて安い】

次にご紹介していくのが、品質はもちろん良い業者が良いけれど、安ければ安いほど嬉しい!という我儘な方向けに、おすすめの家事代行サービス2選をまとめてみました。

おすすめ業者⑦Cat Hand(キャットハンド)

引用:キャットハンド公式

キャットハンドでは、ハウスキーパーとして長年の実績のあるベテランスタッフや研修をしっかりと受けた優秀なスタッフが数多く在籍しています。生活スタイルに合わせて家事代行サービスの内容を選択できたり、お部屋の大きさによって異なる解りやすい料金プランが用意されていますので、きっとニーズにあったプランが見つかるでしょう。
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キャットハンドの特徴

そんなキャットハンドの特徴はこちらです。

  • 料金形態が解りやすい
  • 優秀なスタッフが数多く在籍
  • 初回限定のトライアルプランあり

口コミ・評判

毎月一回3時間のお掃除コースを頼んでいます。
お掃除の方は担当の熊田さんがきれいにやってくれて大変感謝しています。

引用:Google口コミ

 

キャットハンド(猫のても借りたい)というネーミングに惹かれてこちらの家事代行サービスに決めました。東京以外にも千葉や埼玉でも対応しているようです。あまり触ってほしくない所などもあることを伝えるとしっかり守ってくれるのでとても助かってます!

引用:Google口コミ

おすすめ業者⑧CaSy(カジー)

引用:カジー公式

カジ―は独自の料金システムを導入しており、週に決まった回数訪れる定期利用か必要な時に来てもらうスポット利用の2つのプランから選択できます。料金は非常にリーズナブルですが、スタッフの質の高さには定評がありますので、きっと満足のいく仕上がりになるでしょう。
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カジーの特徴

そんなカジ―の特徴はこちらです。

  • 1回から利用できるスポット利用がある
  • 鍵を預けて不在時でも利用できる
  • 24時間365日予約可能

口コミ・評判

初めて家事代行つかいました!
一人暮らしなので最初不安だったのですが、
普段気づかないところまで掃除してくれて大満足です!リピート確定です!

引用:Google口コミ

 

なんでこんなに評価低いのかよくわからないですが、個人的にはとても満足してます。
どんなサービスでもあることないこと言う人はいますよね。

引用:Google口コミ

家事代行サービスのおすすめ業者15選【スピード重視】

続いて、スピード重視で家事代行サービスを探している方におすすめの業者をご紹介していきます。忙しい現代社会では家事代行サービスにとる時間すらない方も多いのではないでしょうか。そんな方には下記の業者がおすすめです。

おすすめ業者⑨サニーメイドサービス

引用:サニーメイドサービス

スピード重視で家事代行サービスを探している方には、サニーメイドサービスがおすすめでしょう。サニーメイドサービスは介護業界大手のニチイホームの運営する家事代行サービスなので、スピーディーなだけではなく信頼のできるお取引ができます。夜間や土日など時間が空いたタイミングで予約を取れるのも大きなポイントの1つで、忙しい方にピッタリの家事代行サービスと言えます。

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サニーメイドサービスの特徴

そんなサニーメイドサービスの特徴はこちらです。

  • 朝6時から夜10時まで依頼可能
  • 専門知識の高いスタッフが在籍
  • 大手ならではの満足感と安心感

口コミ・評判

家事代行サービスの会社は数多くありますが、どうせお願いするなら大手が良いと思いニチイが運営するサニーメイドにお願いしました。結果としては大満足です。また利用します。

引用:みん評

 

長年汚れが溜まっていて気になっていた箇所でしたが、ものの数時間でピカピカにしてくれました。この短時間でここまでできるスタッフさんに感服です。

引用:みん評

家事代行サービスのおすすめ業者【担当者を選べる】

続いてご紹介するのが、担当者を選べる家事代行サービス3選です。女性の1人暮らし等で、どうしても女性スタッフにお願いしたい方や、逆に男の一人暮らしだから女性に掃除してもらうのは恥ずかしいという方等は、是非担当者が選べる家事代行サービスを利用してみてください。

おすすめ業者⑩タスカジ

引用:タスカジ公式

タカスジは家事代行のマッチングサイトで、1時間1,500円からという低価格で掃除や家事などの業務を代行してくれるスタッフを探せます。最寄り駅からスタッフの有無を検索できますし、スタッフの性別などにも拘って選定できるので、女性の1人暮らしでも安心して利用できますよ。

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タスカジの特徴

そんなタカスジの特徴はこちらです。

  • 自分に合ったプランを探せる
  • スタッフを選べる
  • 1,500円~の低価格設定

口コミ・評判

引越しの荷造りと開梱を依頼しました。サクサクやってくださり、助かりました。その家事代行の方は整理収納だけしか引き受けられない方だったので、定期で頼むお仕事はないですが、機会があればまたお願いします。

引用:Google口コミ

 

とても丁寧で良かったです。家事に育児に追われる日々の自分へのご褒美に利用しています。

引用:Google口コミ

おすすめ業者⑪キッズライン

引用:キッズライン公式

次にご紹介するのがベビーシッターの代行サービスとして有名なキッズラインです。キッズラインは育児の家事代行のみではなく、掃除や炊事などの家事代行も請け負っています。相場は1時間1,000円程度と非常にリーズナブルなのも特徴の1つです。

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キッズラインの特徴

そんなキッズラインの特徴はこちらです。

  • 短時間の家事代行依頼ができる
  • 価格が安い
  • スタッフが選べる

口コミ・評判

子育て代行で有名なキッズラインですが、安価で家事代行もお願いできると知り利用しました。2時間合計で2,000円ちょっとで家中が綺麗になり、大満足です。

引用:みん評

 

良い口コミがおおかったので、安心してお願いできました。スタッフは女性の方にお願いしたので同じ女性同士安心してお掃除をお願いできました。

引用:みん評

おすすめ業者⑫ANYTIMES

引用:エニタイム公式

エニタイムズは、近所の方で家事炊事の依頼をおこなう助け合いアプリサービスです。個人ごとに価格設定が異なる為、通常の家事代行会社では見つからないような格安サービスに出会える可能性もあります。家事代行サービスから、キッチン掃除・浴室清掃などのピンポイントなものまで様々な案件がありますので、ニーズにあった家事代行サービスを探してみましょう。

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ANYTIMESの特徴

そんなエニタイムズの特徴はこちらです。

  • 価格設定の幅が広い
  • 自分の予算に合った代行が選べる
  • 安全面のサポートも万全

口コミ・評判

近所でとてもいいスタッフとマッチしましたので、頻繁に利用しています。長時間の清掃が可能なスタッフと短時間のみのスタッフがいるので、使い分けて利用しています。

引用:みん評

 

遠方に住む父の為に利用しています。親切な方が伺ってくれているようで、安心していつもお任せしています。

引用:みん評

家事代行サービスのおすすめ業者15選【対応エリアの広さ重視】

続いてご紹介するのが、出張エリアの広い家事代行サービス2選です。郊外にお住まいの方や、今まで家事代行サービスをお願いしたかったけれどエリア外であきらめていた方は、是非こちらの会社を検討してみましょう。

おすすめ業者⑬ダスキン メリーメイドサービス

引用:ダスキンメリーメイドサービス公式

ダスキンメリーメイドサービスは、大手ハウスクリーニング会社のダスキンが親会社をしている信頼と実績のある家事代行サービスです。フランチャイズとして数多くの店舗や営業所を有しており、現在約720店舗あるため、さまざまなエリアへの出張が可能です。今まで家事代行サービスをお願いしたかったけど、対応エリアではなく断念した方に、おすすめといえます。

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ダスキン メリーメイドサービスの特徴

そんなダスキンメリーメイドサービスの特徴はこちらです!

  • 全国720店舗以上なので対応エリアが広い
  • 3年連続で人気家事代行サービスのランキングで第一位を取得!
  • ダスキンの厳しい審査をクリアしたフランチャイズ店が対応してくれるので安心

口コミ・評判

今回はキッチン、お風呂、トイレ洗面所などのお掃除をお願いしました。三人の女性のプロのお掃除、家族も大満足です。

引用:Google口コミ

 

お願いする価値あり。しかし、オプションをつけすぎると高額になってしまうため、次回からは要らない。

引用:Google口コミ

おすすめ業者⑭ニチイライフ

引用:ニチイライフ公式

次にご紹介するニチイライフは、老人ホームなどの介護業界大手のニチイが運営する家事代行サービスです。北海道から沖縄まで幅広いエリアの家事代行を行っていますので、今まで家事代行に興味はあったけど近くに店舗がなくあきらめていた方におすすめの業者です。2016年の家事代行サービス企業ランキングの第一位に輝いた実績もありますので、満足度の高いサービスを受けたい方にも、おすすめできると言えるでしょう。

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ニチイライフの特徴

そんなニチイライフの特徴はこちらです。

  • ニーズにあった多彩なプランあり
  • 15万名以上へのサービス実績!
  • 全国に対応

口コミ・評判

私がニチイライフの家事代行サービスを選んだ理由は、大手企業で認知度も高く、安心してお任せできると思ったからです。

引用:みん評

 

担当者は礼儀正しくレンジフードの掃除のコツについて説明してくれました。清掃後確認したら今まで落ちなかった部分まで汚れがしっかりと落ちていたので感心しました。

引用:みん評

家事代行サービスのおすすめ業者15選【プライバシー重視】

最後にご紹介するのが、プライバシーを重視する方におすすめの家事代行サービス会社です。大手の業者にお願いすればプライバシーが流出する危険はほとんどありませんが、特に注意したい・自宅に触らないでほしい箇所が複数ある場合には下記の業者がおすすめでしょう。

おすすめ業者⑮クラシニティ

引用:クラシニティ公式

最後にご紹介するのがクラシニティです。クラシニティは株式会社パソナが運営する家事代行サービスで厳しい審査や研修をクリアした優れたスタッフが迅速に清掃代行を行ってくれます。料金形態も非常にリーズナブルで1番安いコースで1時間2,500円からという低価格で利用できます。その他にも、初回限定のお得なプランの用意もありますので、是非一度清掃代行のお願いをしてみましょう。

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クラシニティの特徴

そんなクラシニティの特徴はこちらです。

  • 料金がリーズナブル
  • スタッフの質が良い
  • ホテル並みのサービス
  • 秘密厳守

口コミ・評判

スタッフの方は愛想が良く好感を持てました。家がきれいになりました。

引用:口コミネット

 

はじめて家事代行サービスを利用しましたが、やはりプロに依頼すると違いますね。このままのきれいさを維持できるように頑張ります。

引用:口コミネット

特徴を知って自分に合う家事代行業者を探そう!

今回は家事代行サービスについてまとめていきました。ハウスクリーニングより手軽に利用できる料金形態となっているので、年末に差し掛かり忙しくなる前に家事代行サービスにお願いして家をキレイにしてみましょう。家事代行サービスは会社毎に特徴が異なる為、当記事でご紹介した情報を参考に、あなたのニーズに合った業者を探してみてください。

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※記事の掲載内容は執筆当時のものです。